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Personnalisez vos objets

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FAQ – Vos questions, nos réponses

Ci dessous quelques réponses aux questions les plus fréquentes :

Quels objets puis-je personnaliser ?

Nous personnalisons des objets en bois, cuir, ardoise et liège. Consultez notre galerie pour voir les options disponibles.

Comment commander un objet personnalisé ?

Contactez-nous par téléphone, e-mail ou via notre page Facebook. Nous définirons ensemble les détails de votre personnalisation.

Quels sont les délais de réalisation ?

En moyenne, votre commande est prête en 3 à 7 jours ouvrés.

Puis-je voir un aperçu avant la gravure ?

Oui, nous vous enverrons un visuel avant validation.

Comment puis-je payer ma commande ?

Paiement par PayPal ou en espèces si vous récupérez votre article sur place.

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons en France et à l’étranger. Les frais de livraison varient selon la destination.

Y a-t-il une quantité minimale de commande ?

Non, nous acceptons les commandes à partir d’un seul objet personnalisé.

Puis-je retourner un article personnalisé ?

Les retours ne sont pas possibles sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.